20 palabras clave sobre el marketing digital

20 palabras clave sobre el marketing digital

Hoy más que nunca el marketing digital ha tomado más importancia que nunca en todas las empresas de la faz de la Tierra. Por lo tanto, si quieres dedicarte en un sector que te permite el teletrabajo y tener demanda laboral, esta puede ser una buena salida profesional.

Por empezar, es bueno conocer algunos términos para introducirse en este sector, ya que es un ámbito profesional adicto a las siglas y los acrónimos. Por lo tanto, te aconsejo que empieces a codearte con todos ellos.

Empecemos! Ya que tenemos bastante trabajo.

B2B: Business to Business. Indica que nuestra empresa está enfocada a vender a otras empresas. Podemos ser intermediarios y por lo tanto nuestros clientes no será el cliente final.

B2C: Business to Costumer. Indica que nuestra empresa está enfocada a vender al cliente final. En este caso sí que tratamos con personas físicas.

Buyer Persona: Es el perfil de nuestro cliente ideal. Es el tipo de cliente objetivo que tenemos que alcanzar. Es el avatar de nuestro cliente. En esta figura debemos describir qué tipo de persona es, sexo, edad, estudios, profesión, intereses, etc. A más detalle, mejor enfocados podremos preparar nuestras estrategias de marketing.

Community Manager: Persona encargada de gestionar los medios sociales de la organización para promover e incentivar la interacción con los usuarios y analizar qué acciones realizar para maximizar los resultados.

CPC: Cost per Click. Se refiere al coste que paga el anunciante para cada click que haga un usuario en el anuncio publicado en una web. En el caso de que no se produzca ese click, no hay ningún coste para el anunciante

CPL: Cost per Lead. Candidad de dinero que tenemos que pagar para conseguir un cliente potencial. También lo podemos identificar con las iniciales PPL (Pay Per Lead).

CPM: Cost per Mille. Significa el coste que tiene un anuncio por cada 1000 veces que se muestra a los usuarios.

CR: Conversion Rate. Muestra el porcentaje de usuarios sobre el total que realizan una acción que se invitaba a realizar, como puede ser una compra, apuntarse a la Newsletter, etc.

20 palabras clave sobre el marketing digital

Email Marketing: También conocido como Newsletter. Es un conjunto de correos electrónicos que se mandan a todos aquellos usuarios que se registran para poder recibir valor por parte de la compañía. Los podemos utilizar para ofrecer valor y construir una relación más estrecha con este conjunto de clientes potenciales. Eso hará que en un futuro, sea más fácil venderles.

Embudo de Ventas: Sistema que nos permite llegar al máximo de personas interesadas en nuestro producto y servicio y que a medida que avanzan en este proceso se van acotando las personas que realmente son nuestro cliente ideal y que terminan realizando la compra.

KPI: Key Performance Indicator. Es el indicador de rendimiento de un proceso. Está vinculado con un objetivo fijado previamente.

Landing Page: Página de aterrizaje. Es la página en qué recibimos los usuarios cuando hacemos un lanzamiento, queremos vender un producto, etc. Normalmente es una página web muy simple y enfocada a conseguir que el usuario haga una única acción, para la cual ha sido diseñada la página.

Lead: Se refiere a cualquier persona que pueda estar interesada en nuestro producto o servicio y entra en nuestro embudo de ventas.

ROI: Return On Investment. Cuando hacemos cualquier acción de marketing tenemos que verla como una inversión. El ROI nos indicará si esta inversión ha resultado fructífera o no en base al ratio de beneficio sobre la cantidad invertida.

SEO: Search Engine Marketing. Consiste en aplicar diferentes técnicas para posicionar correctamente el contenido de nuestra marca y así ganar visibilidad.

SEM: Search Engine Marketing. Consiste en el diseño de campañas de marketing en los principales buscadores para ganar visibilidad a través del pago de la publicación de estas campañas.

Story-telling: Recurso que podemos utilizar para introducir en nuestros contenidos para presentarlos a través de una historia. Eso cautivará más el usuario y aumentaremos la retención del usuario dentro de nuestro contenido.

Target: Es el objetivo ideal al que queremos enfocar una campaña, producto o servicio

Upselling: Las compras que hace un cliente a partir de una compra anterior

UX: User Experience. Y es que al final, una buena experiencia de usuario transmite mucho sobre la marca al usuario. Debemos cuidar todos los detalles sobre el paso del cliente por nuestra marca.

 

Ahora, con este vocabulario de 20 palabras, ya podrás empezar a codearte con los marketers de tu zona. La verdad, es que comprender y saber utilitzar los tecnicimos correctamente va a servir para abrirte muchas puertas en el mundo profesional.

Por supuesto, si quieres saber más, puedes visitar nuestro canal de youtube o ponerte en contacto con nosotros.

 

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